Réception des marchandises
à la réception, un magasinier scanne un produit et consulte la fiche Medipim. Il peut ainsi vérifier si l'emballage a changé.
Grossistes
Des informations produits pour le grossiste.
En tant que grossiste, vous utilisez les informations produits pour gérer votre assortiment, accompagner les pharmaciens et organiser votre entrepôt. Vous savez aussi quels produits sont souvent commandés, quelles données sont importantes et quelles questions les pharmaciens posent. Cette complémentarité rend la collaboration avec Medipim précieuse.
Utiliser les informations produits dans vos activités quotidiennes
Medipim peut donner aux grossistes accès à des informations produits détaillées. Ces informations peuvent être utiles, par exemple, à la réception des marchandises et pour répondre aux questions des pharmaciens. Au Luxembourg, le grossiste Hanff travaille avec Medipim.
Service client
le service client utilise la plateforme Medipim comme centre de connaissances pour rechercher des informations produits et mieux aider les pharmaciens.
Assortiment
les informations sur les équivalents, les alternatives, les types de produits et les catégories aident les employés à retrouver les produits et à organiser l'assortiment.
L'expertise du grossiste améliore les informations produits
Vous savez quels produits sont souvent commandés, quelles données sont utiles en pratique et quelles questions les pharmaciens posent. Cette expertise aide Medipim à adapter les informations produits aux besoins des clients.
En vérifiant les informations produits de manière proactive, vous pouvez repérer les imprécisions et les erreurs avant qu'elles ne génèrent du travail supplémentaire. Le magasinier n'a ainsi pas à signaler un changement d'emballage seulement au moment de la réception, et le pharmacien obtient plus rapidement une réponse claire lorsqu'il contacte le service client. Vous évitez les corrections ultérieures et facilitez le travail de toute la chaîne.
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Rotation des produits
les données sur la rotation aident à déterminer quels produits et informations sont importants.
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Codes-barres
les codes-barres de vos systèmes nous aident à adapter l'identification des produits à la réalité du terrain.
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Studio photo dans l'entrepôt
dans plusieurs pays, nous photographions les produits dans un studio installé dans l'entrepôt d'un grossiste. Les produits y sont déjà disponibles, ce qui rend les prises de vue plus efficaces.
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Retour d'information
via le bouton de retour d'information de la plateforme ou le point de terminaison prévu à cet effet dans l'API, les grossistes peuvent signaler les données produits à vérifier. Les employés de l'entrepôt ou du service client transmettent ainsi facilement leurs remarques à Medipim.
Questions fréquentes
Un grossiste peut-il utiliser Medipim comme client et comme fournisseur ?
Oui. Un grossiste peut utiliser des informations produits dans ses propres systèmes et fournir des données aux clients et applications connectés.
Comment un grossiste peut-il fournir des données produits ?
Vous pouvez saisir et mettre à jour les données vous-même via la plateforme Medipim ou une intégration API. Vous pouvez aussi partager la gestion avec Medipim ou nous laisser traiter les données selon vos instructions.
Puis-je intégrer les informations produits Medipim à mes propres systèmes ?
Oui. Les applications connectées peuvent récupérer des informations produits via l'API Medipim. La documentation API pour le Luxembourg contient les détails techniques.
Dois-je utiliser une solution distincte pour chacun de ces rôles ?
Vous souhaitez à la fois fournir et utiliser des informations produits ? Nous examinerons ensemble comment combiner ces deux activités.
Une autre question ? Posez-la-nous
Fournir ou utiliser des informations produits ?
Les fabricants transmettent leurs informations produits une seule fois. Medipim les vérifie et les traite afin que les pharmacies, les grossistes, les boutiques en ligne et les éditeurs de logiciels puissent immédiatement utiliser des données prêtes à l'emploi. Personne n'a besoin de rechercher, de photographier, de saisir ou de corriger plusieurs fois les mêmes informations. Cela fait gagner du temps à toute la chaîne.
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Fournir des informations produits
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