Réception des marchandises
à la réception, un magasinier scanne un produit et consulte la fiche Medipim. Il peut ainsi vérifier si l'emballage a changé.
Grossistes
Des informations produits au service de votre activité.
En tant que grossiste, vous gérez votre assortiment, conseillez les pharmaciens et organisez le travail en entrepôt à l'aide des informations produits. Votre expérience vous permet aussi d'identifier les produits les plus demandés, les données utiles et les questions récurrentes des pharmaciens. Une collaboration avec Medipim associe cette connaissance du terrain à notre expertise des données produits.
Utiliser les informations produits dans vos activités quotidiennes
Medipim donne aux grossistes accès à des informations produits détaillées. Ces informations sont utiles, par exemple, à la réception des marchandises et pour répondre aux questions des pharmaciens.
Service client
le service client utilise la plateforme Medipim comme centre de connaissances pour rechercher des informations produits et mieux aider les pharmaciens.
Assortiment
les informations sur les équivalents, les alternatives, les types de produits et les catégories aident les employés à retrouver les produits et à organiser l'assortiment.
Votre connaissance du terrain enrichit les données produits
Vous connaissez les produits les plus commandés, les informations utiles au quotidien et les questions récurrentes des pharmaciens. En partageant cette expérience avec Medipim, vous contribuez à mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
Vérifier les données en amont permet de repérer les imprécisions et les erreurs avant qu'elles ne compliquent le travail de vos équipes. Un changement d'emballage peut ainsi être signalé avant la réception des produits en entrepôt, et votre service client dispose d'informations à jour pour répondre aux pharmaciens. Vous limitez les corrections après coup et facilitez le travail de l'ensemble de la chaîne.
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Rotation des produits
vos données de rotation nous aident à identifier les produits à traiter en priorité et les informations à compléter.
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Codes-barres
les codes-barres utilisés dans vos systèmes nous permettent de compléter les identifiants des produits et de faciliter leur reconnaissance sur le terrain.
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Studio photo dans votre entrepôt
chez certains grossistes, nous disposons d'un studio photo directement dans l'entrepôt. Les produits étant disponibles sur place, les prises de vue sont plus simples à organiser.
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Remarques de vos équipes
vos équipes peuvent signaler les données à vérifier grâce au bouton de retour de la plateforme ou via notre API. Les remarques de l'entrepôt et du service client sont ainsi transmises directement à Medipim.
Questions fréquentes
Un grossiste peut-il à la fois utiliser les données de Medipim et en fournir ?
Oui. Vous pouvez intégrer les données de Medipim à vos systèmes et enrichir la base avec vos propres informations produits. Elles seront ensuite accessibles aux clients et aux applications connectés.
Comment un grossiste peut-il fournir des données produits ?
Vous pouvez saisir et mettre à jour les données vous-même via la plateforme Medipim ou une intégration API. Vous pouvez aussi partager la gestion avec Medipim ou nous laisser traiter les données selon vos instructions.
Puis-je intégrer les informations produits Medipim à mes propres systèmes ?
Oui. Les applications connectées peuvent récupérer des informations produits via l'API Medipim. La documentation de l'API belge contient les détails techniques.
Faut-il une solution distincte pour chacun de ces rôles ?
Vous souhaitez intégrer les données de Medipim à vos systèmes et nous transmettre vos propres informations produits ? Nous définirons ensemble une solution adaptée à ces deux besoins.
Une autre question ? Posez-la-nous
Vous souhaitez utiliser ou fournir des informations produits ?
Les fabricants centralisent leurs informations produits dans Medipim. Nous les vérifions et les structurons pour que les pharmacies, les grossistes, les pharmacies en ligne et les éditeurs de logiciels puissent les utiliser directement. Les mêmes données et images peuvent ainsi être réutilisées sans que chacun doive les rechercher, les saisir ou les produire de son côté. Toute la chaîne gagne du temps.
Utiliser des informations produits
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Fournir des informations produits
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