FAQ

Consejos para desarrolladores

• ¿QUÉ OCURRE SI SE MODIFICA UN ENVASE?

  En cuanto recibimos la información de que el envase del producto ha cambiado, nuestro departamento de fotografía manda hacer nuevas packshots. Si los productos no están disponibles, nos ponemos en contacto con el fabricante.

• ¿CON QUÉ FRECUENCIA SE ACTUALIZAN LOS DATOS?

  Se importan imágenes y datos de los productos diariamente.

• ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA UN CAMBIO EN APARECER EN LA BASE DE DATOS?

  En cuanto recibimos un cambio o datos de nuestras fuentes, esa información se introduce en Medipim. En cuanto están introducidos, son visibles en la plataforma on-line y están disponibles para que la API los obtenga.

• ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A LA INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS?

  Hemos desarrollado una potente API que puedes utilizar para integrar nuestros datos en cualquier plataforma abierta o cerrada, como una tienda web, un sitio web o una aplicación. Tendrás acceso a la API tan pronto como tu cliente contrate la suscripción correspondiente con Medipim. El requisito previo es que tu cliente sea un profesional sanitario/farmacéutico.

• ¿PUEDO ACCEDER A UNA PLATAFORMA DE PRUEBA?

  Medipim contrata sus productos con el profesional sanitario/farmacéutico, no con el diseñador web; por ello, no nos es posible proporcionar acceso a nuestros datos mientras tu cliente no se suscriba. Sí puedes consultar la documentación API y, mediante una cuenta de prueba limitada a nombre del profesional sanitario/farmacéutico, acceder al frontend de la plataforma, y así hacerte una idea de la información disponible y la estructura de la API.

• ¿QUÉ OCURRE SI FALTA UNA FOTO, O ESTÁ OBSOLETA?

  El farmacéutico puede solicitar una (nueva) foto del producto a través del botón de feedback de la plataforma on-line. Nuestro equipo de contenidos tratará la solicitud lo antes posible.

• ¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR LA SELECCIÓN DE PRODUCTOS DE FORMA DINÁMICA?

  Se pueden seleccionar los productos en función de varios criterios. Si permites que el farmacéutico pueda seleccionar marcas, fabricantes y categorías en lugar de códigos te aseguras de que la selección pueda seguir siendo dinámica. Por ejemplo: los nuevos productos de la marca Avène se incluirán automáticamente cuando se seleccione esa marca.